HABILIDADES DE COACH EN CONFLICTOS
Habilidades en la resolución de conflictos Para gestionar y resolver un conflicto de forma positiva, es necesario: – Intervenir para modificar el concepto que las personas tienen del conflicto como algo negativo. Sería imprescindible sustituirlo por una imagen más constructiva y cooperadora, modificando sus percepciones. – Los conflictos que no se abordan tienden a intensificarse…